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热心网友
直接打该保险公司的客服电话,转人工投诉保险理赔人员
打*投诉电话12378
向保险业协会投诉:中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题
“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银*于2012年4月开通的,算是整个金融监管系统里的首创。仅去年一年,投诉量就达到93719件,平均每天高达几百个。
必要的时候可以向有管辖权的人民*起诉,利用法律的武器来维护自身的合法权益。但是需要注意的,利用法律维护权益要在诉讼时效范围内,以免得不到*的支持。
发生了理赔纠纷,我们可以通过协商、仲裁、诉讼三种方式来解决:
协商:协商是指合同双方在自愿、互谅、实事求是的基础上,对出现的争议直接沟通,友好磋商,消除纠纷,对所争议问题达成一致意见,自行解决争议的办法。
仲裁:国家对保险企业的监管特别严格,各类保险合同有几百种之多,各保险合同的保险条款内容各异。仲裁委员会从各保险公司聘任了一批仲裁员,由懂保险的人来处理保险纠纷,能使保险纠纷得到公正合理的解决。仲裁程序简便灵活,许多纠纷当天就能结案。仲裁裁决一裁终局,不能上诉、申诉,节省了当事人的时间。
诉讼:诉讼是指保险合同当事人的任何一方按法律程序,通过*对另一方当事人提出权益主张,由人民*依法定程序解决争议、进行裁决的一种方式。这是解决争议最激烈的方式。
在投诉保险公司理赔员的时候一定要有证据,比如可以把和保险理赔员的通话录下来,聊天记录截图下来,这些都是可以作为投诉的证据的。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好
投诉保险公司主要有3种方式,向总公司投诉、向保险业协会投诉和向*投诉。1、向总公司投诉:投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,拨打客服联系电话反映诉求;2、向保险业协会投诉:中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;3、向*投诉:拨打*投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待*处理。
这三种方式,您都可以选择哦
热心网友
保险拒赔、保险拖赔、保险少赔都属于保险理赔纠纷的情况,如果你想投诉保险公司理赔人员,直接致电保险公司就可以了,保险公司不受理或者你感觉也不合理的话, 试试12378,12378是中国金融监管部们开通的第一条全国性的投诉维权热线。按照步骤,我们可以先协商、仲裁,再不行还可以提起诉讼,当然诉讼是最后的一步的,费时费力而且不能保证成功率,如果认为自己占理但是不懂保险理赔知识的话,让协赔团队帮你理赔吧。市面上有些专业的第三方协赔团队配备了资深的保险律师、临床医学背景理赔专家、法学背景理赔专家等等,专业是一对一的理赔服务,可以帮你投诉,也可以帮你理赔成功。法保咨询最近有个理赔包可以试试,里面的理赔相关服务基本都有了,专业性挺强的而且价格不高。百度也有很多相关信息。