发布网友 发布时间:2022-04-22 06:01
共5个回答
热心网友 时间:2023-11-24 01:46
10000号是中国电信的客服电话,属于通信运营商。电信用户拨打电信客服热线是免费的,其它运营商的用户拨打电信客服热线正常收取通讯费用的。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候提供高品质的贴心服务。
扩展资料:
电信10000号可办理的业务:
1、信息服务
话费查询与缴费充值、流量查询与管理、积分查询与兑换、消息提醒与天翼俱乐部活动资讯
2、应用服务
玩转手机、国际漫游、搜搜问问、附近网点、城市名片、宽带报障
3、渠道服务
在线客服、短信客服、微博客服、易信客服、邮箱客服
参考资料来源:
百度百科-10000
热心网友 时间:2023-11-24 01:46
10000 ,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
扩展资料:
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
业务使用:
采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方电信网通用户的号码与10060网通客服相对)
170:话费查询
180:用户投诉
1:电信业务受理
112:电话障碍申告
参考资料来源:百度百科-10000
热心网友 时间:2023-11-24 01:47
10000号是中国电信的客服电话,中国移动的是10086、中国联通的是10010,他们都是属于通信运营商。如果是运营商自己的用户打客服电话是免费的(比如你用移动的号打10086就是免费的,情况以此类推),如果你的号码不属于运营商打该运营商客服电话是要收费的。如果你用座机(如果该座机也属于中国电信就是免费的)打就只收市话费,如果你用手机(如果号码属于中国电信就是免费的)打就按该运营商收费标准收费。
热心网友 时间:2023-11-24 01:47
使用电信手机号码拨打10000是不收费的。
其他运营商的号码拨打按手机套餐的市话标准收费。
热心网友 时间:2023-11-24 01:48
您好,电信用户拨打10000客服电话是免费的,但是其他运营商用户拨打电信客服是正常收取话费的,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。