发布网友 发布时间:2022-04-22 05:10
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热心网友 时间:2023-06-26 04:40
两个人重叠的车标的车是雪铁龙TypeA。东风雪铁龙公司运营中心于2003年9月28日由十堰迁至武汉。主营业务包括全系列商用车、乘用车、汽车零部件和汽车装备。
整车业务产品结构基本形成商用车、乘用车各占一半的格局。
东风雪铁龙的服务标准
2002年,东风雪铁龙将雪铁龙公司具有国际水准的科学的评价体系引进到国内,即“龙腾计划”,对东风雪铁龙现有网点的销售能力、展厅面积及配套、服务和技术装备水平,以及营销服务人员的规范化、专业化服务等软硬件水平进行测评,并建立相应的配套激力机制。
对于所有的4S店在注册资金、展厅面积、功能分区、足够的试乘试驾车辆、专门的新车准备场地、维修设施设备等硬件方面都有明确的规定;在软件方面,要求所有网点的形象建设要统一,要组织相关人员接受必要的培训,要实现信息化管理,要严格遵守雪铁龙公司相关的业务程序要求等。
龙腾计划的实施,有效地改善了营销服务网点的形象,提升了营销服务水平,确保为东风雪铁龙的消费者提供与国际标准一致的专业化高水平的营销服务。东风雪铁龙网点总数已达到356家,其中4S店家,3S店家,符合“龙腾计划”标准的龙腾服务网点113家。
而4S店是集整车销售、零配件供应、售后服务和信息反馈“四位一体”的销售服务店,在国内多数汽车厂家中,具备前三项服务功能的4S店比比皆是,但真正具备信息反馈服务功能的4S店并不多见。