为啥我充流量充不进去

发布网友 发布时间:2022-03-31 04:29

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热心网友 时间:2022-03-31 06:15

一、不同运营商用户出现无法充值的情况:
1、联通在如下情况下无法充值:欠费停机、黑名单客户、违反叠加*规则重复订购、业务互斥、用户状态异常、无法识别的手机号、用户有在途工单、系统故障。
2、移动在如下情况无法充值:欠费停机、销号、无法识别的手机号、系统故障。
3、电信在如下情况无法充值:欠费停机、号码已冻结或注销、黑名单客户、违反叠加*规则重复订购、超出运营商流量总量、业务互斥、无法识别的手机号、无主套餐、用户有在途工单、系统故障。
注:当手机号码具有透支使用功能时,比如移动的号码在网一年以上的,可以由用户申请透支30元,这种情况下,用户可以正常拨打接听电话,则流量充值也是可以成功的。
二、原因及解决方法:
1、有些手机卡,只允许一个月续流量2次等等。
2、充值系统问题,建议到营业厅充值。
3、如果充值次数已经用完,建议到淘宝等等网站,搜索购买不受次数*的流量卡,这样就可以自由充值了。而且是随时到账的。

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