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京东取消订单后是无法恢复的,用户只能重新下单,点击取消订单处的再次购买即可便捷重新下单。
一般情况下:商品出库前:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前:若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
商品送往配送站的途中:若订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请,会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
拒收订单:订单拒收后,系统会自动提交取消申请,在当天24小时内完成退款审核。
演示手机:iPhoneXR
手机版本:13.2
淘宝版本:9.4.0
1、首先进入手机京东APP,点击右下角“我的”。
2、在“我的”界面,点击“退换/售后”选项。
3、在“退换/售后”界面,重新选择要退货的商品,点击“申请售后”。
4、在“选择售后类型”界面,重新点击“退货”选项。
5、在“申请原因”界面,点击退货原因。
6、在“退货”界面,选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”,然后点击“提交”按钮即可。