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热心网友
别人打电话手机提示自己的手机关机,实际手机没有关机,手机信号也有的情况:
1、先查看下该手机卡是否有欠费情况,可以给联系人拨打电话或发送短信看下是否可以使用;
2、在手机电话联系人中查看是否有将号码加入黑名单,也可以将该手机卡安装在身边其他手机中查看下是否可以接收到来电信息;
3、若该手机卡安装在其他手机中也不能接收来电,建议前往当地营业厅中补卡或更换其他SIM卡使用;
4、若该手机卡在其他手机中可以使用只有在自己手机中无法使用,可以将手机卡取出,重启手机,再重新安装手机卡使用查看下;
5、在手机系统升级界面检测更新至最新版本使用查看;
6、使用vivo手机,可以在手机的设置--更多设置/应用与权限---应用管理--更多--显示系统进程--电话--存储中清除数据与缓存查看下;(部分机型路径在设置--更多设置--应用程序--全部--电话)
7、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
8、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
热心网友
手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫等,建议取消后再试;
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可尝试更换所在地点接打电话;
三、新号码需激活方可正常使用,可查询本机号码状态;
四、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码信息了解号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话;
五、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况;
六、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡;
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
热心网友
你看是不是把对方拉进黑名单了
热心网友
你说这种情况,你可以关机重启手机,在不行你可以把手机卡取出来,把手机卡重新装上试一下,在不行就去手机维修师傅让他们看看。
热心网友
刚好处在信号不好的地方或者手机出了问题呗