手机(小辣椒)指纹解锁功能消失,指纹返回功能也消失,出厂设置也没能恢复...
发布网友
发布时间：2024-10-24 18:19
共1个回答
热心网友
时间：2024-11-07 10:41
首先点击手机设置，查看指纹菜单是否存在，如不存在你要重启尝试，如果重启可以恢复，应该为小概率的软件问题，后续会修复更改哦！要是设置中一直无法出现指纹菜单，或者高概率找不到指纹菜单，那么备份数据，尝试恢复出厂设置解决。
1、打开设置，点击高级设置，点击备份和恢复，进入如下界面：点击恢复出厂设置，根据提示继续操作完成恢复出厂设置。
2、若仍不能恢复该功能，建议提前备份重要数据并携带购机发票去售后或是网点检测处理
