我的GT-S5830总是无法连接电脑(一点反应没有)
发布网友
共2个回答
热心网友
您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
一，下载并安装Kies软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击这里http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support__Kies_20130407
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二，取消USB调试的对钩（设定-开发者选项-USB调试）
三，用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开）。
四，如果连接不成功，您可以更换数据线，换以一个电脑usb接口插入试试。或者换一台电脑试试。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
追问我的手机也无法充电啊追答
换一个好用的充电器试一下。还不行建议你到就近的三星手机客服检测检测手机。
具体当地服务中心请点击以下链接查看：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
热心网友
电脑安装一下手机对应的USB驱动
