2021中级经济师人力专业(10)——第十章(劳动关系)背诵点
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劳动关系的概念涉及社会经济关系的本质，强调劳动者与生产资料结合完成劳动过程。其特征包括从属性、劳动过程中的运行、工作场所与雇佣单位作为活动空间、涉及劳动标准和管理规则，以及劳资双方在寻求平衡点时的博弈。劳动关系的基本主体是雇员（劳动者）和雇主（用人单位），其他参与者包括、工会、雇主组织。
劳动者具有劳动权利和行为能力，依照劳动法律法规被用人单位雇佣，从事劳动以获取工资收入。工会根据其组织结构和层级划分，发挥在集体谈判、参与劳动立法与制定、提供法律服务和培训等方面的作用。用人单位包括企业、个体经济组织、民办非企业单位、国家机关和事业组织。雇主组织参与集体谈判，影响劳动立法与制定，提供法律服务和培训，并在劳动争议处理过程中向其成员提供支持。
劳动关系系统是劳动关系内部构成与外部环境因素交互作用的有机整合体，其运行过程涉及劳动关系的构成、劳动标准的确定与实施以及劳动争议的处理。系统运行的基本形式为冲突与合作，主要功能是动力与约束，追求良性运行和谐发展的状态。程序规则是运行规则的基础，涉及劳动合同制度、集体合同制度、劳动规章制度、职工民主管理制度、劳动争议处理制度和协调劳动关系三方机制的构建与实施。
发展和谐的劳动关系对于社会和经济具有重要意义。发展和谐劳动关系的目标在于构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。主要任务包括完善劳动合同制度、推进集体合同制度实施、健全国家劳动标准体系、完善协调劳动关系三方机制、加强企业工资收入分配制度改革、完善劳动争议处理以及加大劳动保障执法监察力度。同时，员工申诉制度的建立和实施，旨在保护员工权益，确保公平、合法的申诉处理程序。
劳动争议调解作为解决劳动纠纷的重要方式，企业劳动争议调解委员会在本企业内部进行调节。调解协议书应明确双方当事人情况、调解请求事项、调解结果、履行期限和方式。实施调解前，需要进行申请审查、通知被申请人提供资料、告知征询、了解案件基本情况、调查事实、分析证据以及做好当事人思想工作。通过这些措施，促进劳动关系的和谐与稳定。
