别人送了一部s4 用了大概三个月 电池鼓包了 保修卡有 但是没有发票 怎 ...
发布网友
发布时间：2024-10-24 01:25
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-07 14:42
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，电池起鼓后不建议再继续使用，由于网络中无法对实物进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机及电池出现的问题及判断能否包修，建议您携带购机发票、包修卡将手机及电池送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定以及进一步处理。
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
热心网友
时间：2024-11-07 14:46
没有发票 按电池出厂日期算三包期。
