发布网友 发布时间:2024-10-23 22:29
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-24 12:59
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,我们建议您如下操作:
1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照,有可能是相机被锁,按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照,(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照,建议将手机送至就近的三星服务中心,
具体服务中心查询请点击:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
热心网友 时间:2024-10-24 13:00
关机后重新开机。或者电池电量不足都打不开。