我的手机耳机突然没声音
发布网友
发布时间：2022-04-21 17:48
共2个回答
热心网友
时间：2022-05-23 16:34
场景一：插入3.5mm传统模拟耳机，耳机输出无声：
1、请确认耳机是否插到底，或者手机是否有装保护壳，阻拦了耳机的插入，耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
2、请确认是否使用华为原装耳机，华为手机支持全部的三段式耳机和目前的主流四段式美标 CTIA 耳机接口，不支持使用四段式国标的 OMTP 接口的耳机，使用不兼容的耳机会导致耳机无声。
3、如果您确认华为原装耳机，请尝试将耳机插入其他华为产品，确认是否耳机损坏，若是，携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。
场景二：插入Type-C数字耳机，耳机输出无声：
1、请确认是否在设置中打开了关闭 USB 音频转接开关，打开后手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能，表现为外设耳机没声音。
请按以下路径关闭选项即可：
EMUI5.X：设置 > 关于手机，然后连续点击版本号7次（如设置锁屏密码，则需要输入锁屏密码）直到屏幕提示您正处于开发者模式！，返回设置点击开发者选项 > 关闭 USB 音频转接
EMUI8.0及以上：设置 > 系统 > 关于手机，然后连续点击版本号7次（如设置锁屏密码，则需要输入锁屏密码）直到屏幕提示您正处于开发者模式！，返回系统点击开发人员选项 > 关闭 USB 音频转接
若按上述方法操作后依然没有解决且您确认耳机完好，请提前备份好重要数据，携带购机*到附近的华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-05-23 16:35
付费内容限时免费查看回答亲亲您好很高兴为您解答~我已经看到你的问题呢，正在给您整理回复，大概五分钟之内给您回复哟。[微笑]
亲亲您好很高兴为您解答~我已经看到你的问题呢，正在给您整理回复，大概五分钟之内给您回复哟。[微笑]
您好亲亲 鉴于您耳机关后手机没声音原因可能如下：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
望采纳呢[打call]
亲亲如果您的问题已经解决，麻烦您点击右上角“结束服务”呢，给予个5星赞吧。如果您还有其他相关问题，可以再次向我咨询的呢。感谢您的支持与信任，祝您生活愉快！[鲜花]
提问请问，手机设定在什么地方？
请问，手机设定在什么地方？
回答您是什么手机呢？
您的蓝牙断开了吗 ？我建议您重启一下手机试试看嗯亲亲。
提问华为
华为
回答您重启过了吗？
提问重启试试！
重启试试！
回答恩恩 您重启一下估计就没问题了呢
