淘宝代购到假货怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-21 17:47

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热心网友 时间：2023-07-22 04:25

　　是通过买到假货了吗？

已收货

去我的淘宝-已买到的宝贝-找到相关订单-申请售后-进行退货

　　1.卖家同意，联系物流进行退货

　　2.买家拒绝，再次申请，之后进行申诉并上传证据，最后有假货鉴定书之类的

 2.未收货

　　去我的淘宝-已买到的宝贝-找到相关订单-申请退货

　　1.卖家同意，联系物流进行退货

　　2.买家拒绝，再次申请，之后进行申诉并上传证据，最后有假货鉴定书之类的

找淘.宝.官.方.客.服

　　1.电脑打开淘宝首页，右上角，点击联系客服

　　2.点击联系客服

     3.选择在线云客服或电话客服寻求帮助

热心网友 时间：2023-07-22 04:25

　　建议可以打开我的淘宝-左上角联系客服,里面有常用问题,搜索:规则-代购商品的争议处理(买家版),查看下
　　代购商品的举证

　　1、如果您提出7天退货服务的申请，卖家需要提供您付款后的境外物流运输凭证，如凭证有效，则无法支持您的请求。
　　2、如果您表示收到的商品存在质量问题或跟卖家的描述不一致，且该问题可以通过肉眼做出判断的，淘宝有权根据商品图片直接认定。
　　3、如果您表示商品存在表面一致问题，并提出商品非本人签收，卖家应当按照淘宝的要求提供买家签收底单或本人委托第三方合法签收的证明或物流/快递公司的公章证明。
　　4、如果双方有交易约定，比如卖家清楚告知您代购商品的售后服务等信息且征得了您的同意，卖家需要提供相关阿里旺旺聊天记录，作为凭证证实卖家和您约定的情况。

　　如果实在不懂的话,可以点击联系客服-在线云客服,我是买家点击进入,询问在线客服怎么处理这种情况

热心网友 时间：2023-07-22 04:26

网购买到假货该怎么办？只需三招，让商家乖乖的赔钱给你

热心网友 时间：2023-07-22 04:26

买假货辨认容易证明比较难要专柜证明凭证难般店员给尽能找假货真货区别些证据提交给淘宝看看淘宝解决卖家再协商毕竟要淘宝仲裁解决双都麻烦

热心网友 时间：2023-07-22 04:27

到利民巷教育巷交叉口的 甜心全球购看一下，那边的老板是做海外代购的，东西是正品，我买过EL的东西，也带过coach的包，有的比淘宝还实惠些，真心不错