发布网友 发布时间:2022-04-21 17:58
共3个回答
热心网友 时间:2022-07-12 22:25
网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因:一是电视设置问题;二是网络连接的问题。解决方法如下:
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯,若亮绿灯,则显示正常;若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
2、重启Modem和机顶盒,如果故障依然存在,请按照第三步进行处理。
3、检查宽带和iTV的网络连接方式。使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等,请先去掉路由,断开电脑,单一个机顶盒直接接Modem,重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在,可致电宽带客服处理。
扩展资料:
网络电视常见故障及处理方法:
1、电视机打开显示无信号。
解决方法:将电视和机顶盒打开,用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮,来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10%或者50%家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开,如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮,如果没亮就说明网线没通,检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
热心网友 时间:2022-07-12 22:26
1、如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况,这种现象
证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。但电视射频输入信号线(注意:不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒rf输入端口上,或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接,再或者在室内有其他断路的地方。
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像,随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示
的话,那就是电视机的频道设置出现了问题,请用电视机的遥控器按信源键或av/tv键,将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3、如果数字电视顶盒不工作,电视显示无信号,先检查机顶盒前的电源灯亮不亮,要是不亮,请检查机顶盒电源插头有没有插好(确保插座有电)或检查机顶盒开关有没有打开。
热心网友 时间:2022-07-12 22:26
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1.
使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,点击“网络设置”,检查是否连接无线网;
2.
检查接线口是否插好,电视是否显示“网络已连接”;
3.
进行一下网络测试,电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能,检查网络能否正常上网;
4.
咨询移动解决。 拨打营业厅或客服人工报故障。