window10鼠标键盘突然失灵

发布网友 发布时间:2022-04-22 01:10

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热心网友 时间:2022-06-03 22:08

展开1全部最近,有些人在使用windows 10操作系统时,突然鼠标键盘全部没反应了,其他USB设备也无法被识别,电脑虽然看着显示一切正常,但就是没法操作,让人无从下手。

经过不断排查问题最终没有解决,后来经过咨询得知,这个问题是因为微软windows 10自动更新了一个补丁而导致的,并不是鼠标键盘问题,也不是USB驱动的问题。解决的办法就是删除该补丁。由于鼠标键盘全部没有反应因而无法进入操作系统进行任何操作,这时候就需要在启动时进入系统修复环境中,在命令行状态下进行修改。以惠普电脑windows 10为例,具体操作如下:
开机不停敲击F11或强制关机多次,再启动,是系统进入修复环境的高级选项页面,选择疑难解答,然后点击高级选项,打开命令提示符。

此时可能会要求您输入BitLocker恢复密钥或用户账户及密码,输入之后进入下一步操作,在命令提示符窗口中,键入下面的命令:
dism.exe空格/image:c:\空格/remove-package空格/packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad3e35~amd~~16299.248.1.17
然后按 enter 键,重新启动 Windows,启动之后鼠标键盘和USB设备即可恢复正常。

热心网友 时间:2022-06-03 22:09

win10鼠标键盘突然同时失灵?在电脑的使用过程中,键盘和鼠标是最重要的,解决步骤:
1、如果电脑此时是开机的,那么先尝试按下电源键关闭计算机再打开,看键盘鼠标是否能自我修复工作;
2、在开机过程中,按键盘上的DEL、F2等键看是否能进BIOS来确定键盘是否有用。
3、尝试安装Ps/2键盘鼠标,一般Ps/2设备是不需要驱动的,所以在接上PS/2键盘鼠标时系统可以使用键盘鼠标,我们再来解决驱动导致的USB键盘鼠标设备失灵的问题就比较简单了。
4、进入系统之后,再更新USB驱动程序,可以使用驱动与大师,也可以使用win10自带的驱动;
5、如果没有别的键盘鼠标,或USB设备无法修复,可以尝试重置系统来解决
启动计算机,启动到Windows10 开机LOGO时就按住电源键强制关机,重复强制关机3次!
重复步骤3次左右启动后出现“自动修复”界面,我们点击 高级选项 进入;
接下来会到选择一个选项界面,我们再点击“疑难解答”;

热心网友 时间:2022-06-03 22:09

重启电脑再看看,不行就重新插拔一下。

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