vivo手机突然死机关也关不了
发布网友
发布时间：2022-03-01 21:53
共3个回答
懂视网
时间：2022-03-02 02:14
产品型号：vivo x50
系统版本：Funtouch OS 7.7.3
vivo手机无法关机，可以尝试使用强制关机方法，不过不同的手机型号操作方法也有所不同。
方法一：长按电源键12秒以上即可强制重启我们的vivo手机。
方法二：同时按住电源键加音量减键10秒以上，即可强制重启我们的vivo手机。
方法三：长按顶部圆键10秒以上即可强制重启我们的vivo手机。
如果按照以上方法操作还是无法关机，那么只能前往当地的售后服务中心检测维修。
总结：
vivo手机屏幕卡住了关机不了，可以尝试使用强制关机方法，不过不同的手机型号操作方法也有所不同。
热心网友
时间：2022-03-01 23:22
手机死机处理方法：
1、您可以先强制重启手机，各机型强制重启的方法：
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；
2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），可以查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、清除存储空间
手机存储空间不足时可能导致死机，进入手机i管家点击空间清理，等待扫描完毕后，点击“一键放心清理”删除垃圾缓存文件，并按照页面推荐，卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上可用空间）。
4、如果是软件引起的死机，尝试清除软件数据或重新安装软件
应用数据异常可能导致死机，建议备份应用的重要数据后，清除应用数据或者卸载重装应用查看。
清除软件数据：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角…--显示系统程序--找到应用，选择存储，点击清除数据（部分机型：进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--找到应用，选择存储，点击清除数据）；
卸载重装应用：卸载应用后，前往应用商店，重新下载安装。
5、恢复出厂设置
手机使用过程中产生冗余文件可能影响到系统稳定，建议备份好重要数据后，通过重置手机清理冗余文件或配置信息；
操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据），点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前，及时备份重要数据。
若已经操作方法未改善，建议带上*保修卡去服务中心处理，建议进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择您的省市进行查询，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去。
热心网友
时间：2022-03-02 00:40
付费内容限时免费查看回答您好很高兴为您解答对于您上面的那个问题我觉得针对该情况，建议先尝试以下方法解决：
1、长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
3、使用读卡器挂载SD卡连接电脑，再搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是停留在死机状态，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。
以上就是我对于您上面问题理解与结论。您可进行采纳☺希望我的回答能够帮助到您感谢您的这次提问祝您生活愉快
提问好像没用啊，他一直这样反复着
回答您好，同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认
