发布网友 发布时间:2022-03-29 15:51
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热心网友 时间:2022-03-29 17:21
1-7天不等。
退款在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上。如用支付宝支付,1-2个工作日退款即可到账。退款返回到当初支付的银行卡或账户中。
最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。
退票收取的手续费:
1、在开车前的15天及以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
2、开车前的48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
热心网友 时间:2022-03-29 18:39
第一,如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票,直接在12306网上退票,大概1、2分钟退的票据款就可以到账了,不过要扣百分之五的手续费;
第一,如果您在网上订票成功没有去车站换成纸质的票,直接在12306网上退票,大概1、2分钟退的票据款就可以到账了,不过要扣百分之五的手续费;
第二,如果您在网上订票成功已经换了纸质的票,需要到车站办理退票手续,办理退票成功之后,大概20个工作日会把款项退还到您当时订票的网银账户里。