发布网友 发布时间:2022-04-20 19:25
共3个回答
热心网友 时间:2023-08-22 08:20
您好:
根据您的描述,如果是手机系统自带的浏览器下载的文件程序,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 互联网 -清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件*导致。
3.取出外置SD卡测试。
4.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
5.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2023-08-22 08:21
若手机不能下载软件,建议您:
1.查看软件下载说明,是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。
2.检查下载的软件格式是否正确:安卓系统手机支持的软件格式为.APK。
3.检查手机内存是否已满,打开手机设定-存储-可用空间。
4.查看下载的软件是否有其他版本,查找并下载其他版本试一下(可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性)。
5.更换其它下载方式尝试。
6.若手机无法下载任何软件,建议备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
热心网友 时间:2023-08-22 08:21
三星的垃圾手机,可以扔掉了.现在还有谁要三星的手机呀.信号满格全是来电提醒.卡出翔来.而且国行货和国际版本的压根是2个东西.国行的就是披着三星皮的小米.