淘宝如何联系客户改差评？
发布网友
发布时间：2022-02-24 23:00
共1个回答
热心网友
时间：2022-02-25 00:29
你可以联系买家，向她真诚的致歉，并且告诉她由于你们的疏忽发错了地址。现在要给她再发一件小礼物，以表示歉意。如果这个客户接受你的致歉，那么你可以请她帮你修改一下评价。讲道理的买家还是相对比较好商量的。
另外建议你装一个旺商云的好评推广，里面有中差评的预警功能，一旦有买家给你中差评，该系统会给你发送手机短信和邮件通知你出现了中差评，这时候你可以立即联系买家做好解释的工作，挽回损失，请求买家帮你把评价改回来。
