打印机可以打印测试页，却不能打印文档
发布网友
发布时间：2022-04-21 02:41
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-17 12:23
如果确认打印机可以打印测试页，说明打印机和通讯都没问题。打印别的文件是什么，可以测试一下图片文件，如果图片正常，就是您的文件格式特殊了。如果图片无法打印，说明您的驱动程序安装还是有问题的，重新安装最新版驱动尝试。
热心网友
时间：2022-06-17 12:24
能打测试页应该打印机与计算机都是正常的，打印文件不能用，可能是在打印时设置的问题。
热心网友
时间：2022-06-17 12:24
付费内容限时免费查看回答打印机可以打印测试页，说明打印机正常，没有故障。
打印机不能打印文件，说明打印机驱动没有正确安装。下载支持电脑系统的该打印机驱动，安装到电脑，就可以通过电脑使用打印机了。
1、打印机可以打测试页，但不能打印别的文件，说明打印机已经正确安装，但与文字应用软件的链接未建立起来，
2、建议可以将文字处理软件进行卸载，然后重新安装文字处理软件，再次打印，即可正常打印了。
提问可否远程协助
回答您好，我不会远程协助
热心网友
时间：2022-06-17 12:25
1、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。
2、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。以“记事本”打印测试文档，步骤如下:
1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。
2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。
如果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
3、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
4、确保端口与打印机电缆工作正常。
进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
