移动网络机顶盒显示红灯怎么办?
发布网友
发布时间：2022-03-31 19:53
共3个回答
懂视网
时间：2022-04-01 00:14
移动盒子光信号闪红灯就是光信号中断了，原因及解决方法如下：
1、室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良，这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
2、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
3、光猫光接口有问题，这种情况属于光猫硬件问题，只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
4、区域宽带故障，可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，这种情况可以拨打客服电话了解情况，等待维修人员修复好宽带。
移动通信（mobile communications） 沟通移动用户与固定点用户之间或移动用户之间的通信方式。通信双方有一方或两方处于运动中的通信。包括陆、海、空移动通信。采用的频段遍及低频、中频、高频、甚高频和特高频。移动通信系统由移动台、基台、移动交换局组成。若要同某移动台通信，移动交换局通过各基台向全网发出呼叫，被叫台收到后发出应答信号，移动交换局收到应答后分配一个信道给该移动台并从此话路信道中传送一信令使其振铃。
热心网友
时间：2022-03-31 21:22
该机顶盒在正常工作时应该是亮一个红灯和一个绿灯；红灯表示电源指示灯，而绿灯是表示机顶盒是否有网络信号。如果绿灯变成了红灯，说明机顶盒当前的网络信号有问题，解决方法如下：
1、检查机顶盒和移动猫之间的连接线路是否有问题，如有松动则将其重新连接、插牢试试。
2、其次可能是外部网络终端导致的，这种情况只能联系移动网络机顶盒的客服进行故障排查、修复才能解决；用户可以换个时间段重新测试一下。
3、机顶盒系统运行错误也可能会导致工作异常，可以重启机顶盒试试，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置，然后重新设置好移动网络电视的帐号、密码，重新认证。
4、机顶盒的硬件故障也会导致亮两个红灯，比如接口故障、信号处理装置故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系移动网络机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
热心网友
时间：2022-03-31 22:40
移动路由器光信号闪红灯表示光猫未检测到信号，无法与运营商的服务器进行通信。简单来说，你的宽带光纤有问题。它可能是你家里的光纤线路，也可能是你所在楼层和社区的移动公司放置的路由器和交换机。
1.查看插入裸机的光纤连接器是否松动，如果是就再插一次。关闭灯猫的电源，等待1分钟，然后打开电源，观察LOS灯(灯光信号灯)的颜色。拨打移动客服电话10086，转人工客服，报错。如果你在地区有移动宽带主电话号码，直接给他打电话，告诉他情况会快很多。
2.尝试重新连接尾纤。光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，即光猫与光纤连接有问题。虽然工人在安装过程中仍会检查连接，但耦合器和尾纤在长时间使用或人为因素后会断开。不要用力过猛，这样容易导致纤维弯曲断裂。
3.建议立即打电话给宽带维护人员，修复光纤断裂非常方便。由于光纤的材料是玻璃和塑料，在弯曲和挤压的状态下，很容易损坏和折断光纤。光纤损坏或断裂时一般看不到明显的伤痕，用户自己也无法修复。
4.光分路器的上行故障，这种故障会在局域网中引起问题。一般来说，一个地区的许多用户都无法连接到网络。停电后可以等几分钟，然后重启裸猫。通常情况下，网络运营商会在居民区设置光纤线路，然后通过分光器等设备将线路连接到用户房间的光猫。只要宽带不欠费，光猫上的灯就会黄绿色，这也意味着“光信号”传输正常。
