穿越火线查询游戏更新状态失败7502013
发布网友
发布时间：2022-04-22 19:38
共2个回答
懂视网
时间：2022-04-22 23:59
解决错误代码7502013的办法如下：
1、如果你是Wegame用户遇到这个问题，那么就不要使用Wegame来启动英雄联盟了，只要使用游戏官方启动器启动就能避免这个问题。
2、尝试与一下卸载游戏并重新下载安装能够解决这个问题。
3、确保游戏的Directx是否是9.0版本或者更高，若不是，请自行下载安装。
4、确保游戏的运行环境完善，查看是否缺少PhysX、Framework、VC、OpenAL、XLIVE等应用。
WeGame平台面向全球及国内玩家，直接将游戏开发者与用户连接起来，为两者创造更多的沟通与互动。WeGame平台提供一站式服务，包括游戏的资讯、购买、下载、助手、直播和社区功能。2017年9月，腾讯游戏平台TGP正式更名为WeGame。
热心网友
时间：2022-04-22 21:07
摘要您好，问题排查：1、网吧反馈，wegame此次更新后，所有从wegame启动的游戏，均提示查询游戏更新状态失败。2、其中英雄联盟，从游戏正常启动菜单登录，不通过wegame是不是报错的，直接可正常游戏。那么可以直接从游戏菜单进入，然而，如NBA2Konline、逆战等必须wegame调起的游戏就没法游玩了。3、根据提示，首先排查的是否网络问题，wegame加速，以及尝试wegame上对英雄联盟图标右键修复自检4、均无效，开始怀疑是否第三方程序冲突，尤其wegame更新后，是否QQ网关，文网监管，计费未更新，造成冲突。5、开超，默认配置均无效。6、客户反馈win10包正常，它win7包才报这种错误。想到那就还是系统包问题。7、尝试修复资源，从官网下载资源，重置IE缓存，均无效8、退了客户登录的QQ，尝试登我自己的QQ确认是否QQ号本身问题，登录到界面时，wegame是禁止远程工具输入密码的。于是，先登录腾讯QQ，用快速登录来饶过9、发现，我的号正常游戏；这时候恍然大悟，客户是没有登录QQ，wegame此次更新后，手动输入QQ登录的这种提示是没有传输QQ的参数。*这时，让客户自己登自己QQ再测；我回过头来测试本地win7是否存在类似问题，三国的b3 b43的win7都正常的，可以正常传参。结论：遇到该问题可选方案——用win10（暂无win10反馈），换win7包，告知客户登录个Q，用快速登录wegame再游戏。咨询记录 · 回答于2021-12-20穿越火线查询游戏更新状态失败7502013您好，问题排查：1、网吧反馈，wegame此次更新后，所有从wegame启动的游戏，均提示查询游戏更新状态失败。2、其中英雄联盟，从游戏正常启动菜单登录，不通过wegame是不是报错的，直接可正常游戏。那么可以直接从游戏菜单进入，然而，如NBA2Konline、逆战等必须wegame调起的游戏就没法游玩了。3、根据提示，首先排查的是否网络问题，wegame加速，以及尝试wegame上对英雄联盟图标右键修复自检4、均无效，开始怀疑是否第三方程序冲突，尤其wegame更新后，是否QQ网关，文网监管，计费未更新，造成冲突。5、开超，默认配置均无效。6、客户反馈win10包正常，它win7包才报这种错误。想到那就还是系统包问题。7、尝试修复资源，从官网下载资源，重置IE缓存，均无效8、退了客户登录的QQ，尝试登我自己的QQ确认是否QQ号本身问题，登录到界面时，wegame是禁止远程工具输入密码的。于是，先登录腾讯QQ，用快速登录来饶过9、发现，我的号正常游戏；这时候恍然大悟，客户是没有登录QQ，wegame此次更新后，手动输入QQ登录的这种提示是没有传输QQ的参数。*这时，让客户自己登自己QQ再测；我回过头来测试本地win7是否存在类似问题，三国的b3 b43的win7都正常的，可以正常传参。结论：遇到该问题可选方案——用win10（暂无win10反馈），换win7包，告知客户登录个Q，用快速登录wegame再游戏。这是相关代码的问题资料，您可以参考一下。
