TGP腾讯游戏平台如何退款

发布网友发布时间：2022-04-22 06:25

共2个回答

热心网友时间：2023-10-06 05:48

退款的前提条件：

1、游戏时长还没有超过2小时;

2、游戏的购买时间不超过2周，注意，如果你是预购用户，那么时间将从游戏正式上线的时间开始算起，而不是你预购的时间;

3、如果你购买的是DLC或者合集包，也适用前面的条件，同样是可以退款的;

4、注意，退款时一定要确保你的游戏已经关闭，如果在游戏运行过程中，是无法提交退款申请的。

无法退款的物品：

注意，激活码激活的游戏、内购道具以及Q币支付都是不支持进行退款的。

退款方法：

1、先退出游戏，注意一定要完全将游戏关闭，如果发现游戏未响应关不掉，可以打开电脑上的任务管理器，然后在里面强制将游戏进程关闭即可;

2、接着打开TGP客户端，在里面找到星露谷物语游戏，直接点击右侧的申请退款即可，只要你满足前面说的退款前提条件，就可以成功退款了。

退款成功之后，你就无法再正常进行游戏了，但是可以在退款完成之前，点击[取消退款]，或者在退款之后重新购买游戏，还是可以正常进行游戏的。

退款成功后，金钱会在5个工作日之内返还，耐心等待即可

热心网友时间：2023-10-06 05:48

tgp好像没有退款