华为nova2s无法下载语音信息?

发布网友 发布时间:2022-04-01 02:37

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热心网友 时间:2022-04-01 04:07

手机接收到语音信息,点击播放却提示无法下载时,您可以通过以下几种方式进行排查解决:
请保证您的手机连接到网络且该网络可用(例如您可以打开微信或者浏览器,通过查看微信是否能正常收发消息或者浏览器是否能正常浏览网页来判断网络是否可用)。因为网络异常会导致语音信息下载失败。
请确认您的手机里现在装的卡与收到语音信息的卡是同一张卡。只能下载对应卡的语音信息,如果收到语音信息后换另外一张卡,是无法下载的。
请您拨打12599,确认运营商服务器是否正常工作。因为运营商服务器工作异常也会导致语音信息无法下载。

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