发布网友 发布时间:2022-04-23 09:19
共2个回答
热心网友 时间:2023-01-29 18:35
1。通知客服退货就是取消订单,如果订单仍然存在就是说客服拦截不了仍然发货了,订单会继续走下去,此时只有等待快递通知收货,可以选择拒收。
2。选择拒收后,货物会被快递按原路返回京东仓库,待仓库收到货后会处理订单,订单取消后会自动将货款退回你的京东帐户。这个过程一般需要一周甚至更长。
3。如果需要把款项转回银行卡,可以要求京东处理,不过要收取转款手续费用(按转款银行标准收取)。
拒收不扣任何费用,但一个月内超过两次,一年内超过三次将会被扣50个积分。
热心网友 时间:2023-01-29 19:53
拒收后上京东后台申请退货,理由要写好已经拒收货,等审核通过后就会退款。