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咨询记录 · 回答于2021-08-05美容院最怕的就是负面的宣传。所以你抓住这个软肋。最好就是找到媒体。你留好证据以后,先和他协商。如果协商不成,你就告诉他你,一定要找媒体曝光。二投诉到12315。这样他就会给你退款。祝您生活愉快,越来越美丽漂亮!