店员 营业员 销售，三者在性质上有什么类似的地方？
发布网友
发布时间：2022-04-22 13:30
共1个回答
热心网友
时间：2023-11-06 13:22
职责和工作范围区别。
1、职责区别：营业员主要负责接待顾客，销售商品以及提供相关咨询和服务。店员更多地承担管理角色，在日常运营中监督其他员工的表现，指导店员完成任务，处理顾客投诉或问题等事务。要确保店内安全有序符合公司规定。
2、工作范围区别：营业员主要专注于销售商品这一方面，在实施促销活动、开展销售技巧培训以及达成个人/部门销售目标上发挥重要作用，还需要关注库存进行补充订单等操作。店员涉及到更广泛的日常运务，包括但不限于现金管控与*对账，制定排班计划，协调员工工作安排，处理退换货事宜以及维护店内设施等。
