金蝶KIS运维服务是什么意思?谁能帮我简单解释一下

发布网友 发布时间:2022-04-22 10:40

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热心网友 时间:2023-10-11 03:22

金蝶KIS运维服务由
1、标准服务、(如软件安装,注册,培训,数据备份,打印指导及设置,补丁下载等)
2、专项服务、(如软件初始化,自定义报表开发,操作系统安装,软件客户化开发,
其他软件安装,数据导入导出等)
3、升级服务、(如软件小版本升级,其他升级等)
4、其他服务、(如更换损坏加密卡,加密卡丢失补办,更新注册等)
等四类服务构成。
金蝶KIS运维服务提供五种服务方式
1、电子支持、
2、热线服务、(电话咨询,电话指导操作)
3、远程服务、(计算机远程,QQ远程等通过互联网远程控制解决问题)
4、现场服务、(即上门服务)
5、数据\送修服务。

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