发布网友 发布时间:2022-04-22 11:33
共2个回答
热心网友 时间:2023-08-15 14:30
高铁上遗失物品可以按如下方法处理:
1、客流量较大的车站会设有失物招领处。可以去失物招领处找寻。
2、可以打电话咨询高铁车次所在铁路局客运段,说清楚所乘车次、日期、座位号等,如果遗失物品是由高铁工作人员收起的话,还是可以找到的。
3、通过12306官网来尝试找回。登录12306网站主页。打开遗失物品查找页面后,填写个人信息、乘坐的火车车次信息、遗失物品的信息,工作人员会在6个小时后联系你。
4、还可以拨打铁路12306客服电话。工作人员即可联系对应的车次列车长、乘务员,帮忙寻找遗失物品的下落。
扩展资料:
《关于旅客遗失物品的处理》第十四节 旅客遗失物品的处理 第五十五条 对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车终点站。
第五十六条 客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管,正确交付。遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的免费转送;超过5千克时,到站按品类补收运费;但对第53条中1、2、3、4项物品及食品不办理转送。
参考资料:铁路旅客运输办理细则——百度百科
铁路旅客运输规程——百度百科
热心网友 时间:2023-08-15 14:31
特殊失物的处理程序
信(文)件、现金、危险品违禁品和易腐物品等都属于特殊失物,应分别按以下程序
(1)信(文)件。
①对于有“特快专递”挂号”“机密”“绝密”等字样或未付邮资的信(文)件,应在填写失物登记本后交由站内*签收处理。
②对于已付邮资的一般信件,由车站代为投寄。
③其他信(文)件按一般失物处理。
(2)现金及其他有价票据。
①小额现金应由两名相关工作人员一起核实,填写失物登记本后装入信封密封,并加盖个人私章妥善保管。
②对于大额现金及总额较大的有价票据,车站应要求车站*人员介入,即在填写失物登记本后移交车站*签收处理。
食父(3)危险品及违禁品。对于*支、弹药、汽油、硫酸等易燃、易爆、腐蚀、 剧毒物品,车站人员应在填写失物登记本后立即移交车站*签收处理。
(4)食品与易腐物品。食品与易腐物品可由车站自行处理。
①对于有包装的食品,若在公司规定的保管期限内无人认领,则由车站自行处理。②对于无包装的食品及易腐物品(如肉类、蔬菜等),只保管到消天关站时为止,之后由车站自行处理。