发布网友 发布时间:2022-04-22 22:50
共5个回答
热心网友 时间:2023-10-06 23:51
为指令C。
开通12329短信为A,提供公积金号、身份证号开通12329短信服务,发送QA关闭12329短信服务。账户信息为B,公积金账户余额,月缴存额,末次汇缴年月,状态,单位。公积金贷款账户信息为C,贷款账号、贷款总额,贷款年限、末次还款日期,末次还款额,余额。
基数调整信息为D,当前账户基数调整日期,月缴存额。结息信息为E,当前账户余额,结息日期,结息金额。提取明细信息为F,当前账户余额,提取日期,提取金额,提取原因。发送F1回复基本账户提取明细信息。仅提供前一次信息查询。
扩展资料:
12329公积金的相关要求规定:
1、申请开通12329短信服务后,当公积金账户资金(汇缴、补缴、结息)发生变动时,公积金账户状态(封存、停缴)发生变动时,当贷款人冲还贷提取及还款时,都将及时收到免费短信提示信息。
2、可以通过网站在线咨询栏目、手机客户端的在线留言或拨打12329住房公积金热线等方式进行咨询。
3、个人账户已绑定手机号的用户,直接发送代码“A”至12329,开通12329短信服务;个人账户未绑定手机号的用户,发送“公积金账号#身份证号#A”至12329,开通12329短信服务。
参考资料来源:上海住房公积金-指令介绍
热心网友 时间:2023-10-06 23:51
住房公积金服务号码接通后,热线语音个人业务流程为,个人业务请按1,个人公积金账号信息查询请按1。或当热线接通后,等听到人工服务请按0的语音后,就请按0键,等待人工服务员接听后,与之交流相关问题。
2012年9月28日,中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》,其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平,增强住房公积金管理工作透明度,加强社会监督,切实维护缴存职工合法权益,经工业和信息化部核准,决定在全国开通12329住房公积金热线。
住房公积金热线对外服务号码统一使用12329接入,热线语音流程的一、二级菜单保持一致,流程菜单如下图所示:
扩展资料
为了保证信息安全,12329住房公积金热线提供数据信息查询服务时,必须进行身份验证。自助语音服务时间统一为7×24小时,人工语音服务时间与当地住房公积金中心业务办理时间一致。
投诉类工单处理时间不得超过5个工作日,建议类工单处理时间不得超过2个工作日,业务咨询类工单处理时间应不得超过3个工作日。
参考资料来源:中国住房和城乡建设部-12329住房公积金热线服务导则
参考资料来源:百度百科-12329
热心网友 时间:2023-10-06 23:51
拨打住房公积金查询电话12329是完全免费的。
查询个人住房公积金账户信息,除了本地12329以外,还可以通过下列途径查询:
1、登陆当地的住房公积金管理中心网站查询;
2、携带本人身份证、住房公积金卡到当地的住房公积金管理中心办事大厅查询;
热心网友 时间:2023-10-06 23:52
直接人工服务追问现在客服下班了,
追答语音有提示呀
热心网友 时间:2023-10-06 23:53
这里有张公积金电话流程图,正好能解决你的问题,你可以看看。