乐视电视保修多久
发布网友
发布时间：2022-04-20 02:32
共4个回答
热心网友
时间：2022-06-02 22:33
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乐视超级电视，整机部分保修的时常为：12个月。保修范围：主板、电源板、智能板、除主要部件外的其它机内电性能部件、遥控器等。
乐视电视的主要部件，包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等的保修时常为36个月。
乐视电视的软件部分，UI操作系统的保修时常为：12个月。其他材料，随机资料(如说明书)、包装等的保修时常为0个月。以上保修的服务类型都是上门服务。
扩展资料：
以下情况不属于免费维修的范围：
A.产品或部件超过相应保修期；
B.错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件（如外壳、主板、接口等）碎裂、锈蚀、损坏等；
C.由非乐视授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；
D.产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；
E.无有效销售*或保修卡，但本文件另有规定的除外；
F. 使用非合法授权、非标准或非公开发行的软件造成的故障或损坏；
G. 因病毒感染、黑客袭击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏；
H. 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏；
I. 其他非因产品本身质量问题导致的故障或损坏。
遇上述情况，您应向相关责任方寻求解决，乐视对此不承担任何责任。
参考资料来源：乐视商城-超级电视三包*
参考资料来源：乐视商城-保修*
热心网友
时间：2022-06-02 22:34
我的超3 X55在保修期内，官方鉴定可以换机，但换机速度不敢恭维，出了换机鉴定单已超过40天，去电官方售后电话，每次的回答都是，机器在加急调拨中，请耐心等待，具体换机无法确定（遥遥无期的等待），这是我的亲身经历，买还是不买这电视，你自己考量！我也希望有这保修经历的人，只有我一个。
热心网友
时间：2022-06-02 22:34
乐视电视售后服务太差了，我2016年10月买了一台X65。2019年9月发现屏幕出现条纹，8天时间打10109000五次以上，每次都说24小时之内回复预约维修。可是至今没有任何反应。更可笑的是维修人员直接说：投诉也没有用，乐视的服务就是这样。你可以慢慢等。
四川渠县的一位乐视受害者。
热心网友
时间：2022-06-02 22:35
整机一年，屏幕三年。有问题拨打售后服务电话，24小时之内上门服务，不上门可以投诉。
