发布网友 发布时间:2022-03-30 21:11
共2个回答
懂视网 时间:2022-03-31 01:32
oppo手机显示电池接触异常的解决方法:
1、手机电池出现问题。使用原装充电器给手机充电。
2、使用恶意软件,导致手机系统紊乱。备份资料,给手机升级到最新版本观察是否还有此种情况。
3、充电的时候使用手机,手机过度放电。携带手机前往OPPO客户服务中心,请求工作人员协助处理,解决手机故障。
4、手机里检测电流的硬件出现故障而导致接触异常。可拆卸电池机型可以取下电池,重新安装,若问题依然存在,可以携带购机、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测,由专业工程师解决。
5、手机电池接口处异常,电池位置摆放不正确。不可拆卸电池机型可以重启机器后使用观察,若问题依然存在,也请尽快前往当地就近的OPPO客户服务中心。
热心网友 时间:2022-03-30 22:40
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线;
2、更换适配器和数据线尝试,排查是否是适配器或数据线的原因导致;
3、确认使用手机的习惯,是否一边充电一边玩手机;
4、确认手机所处环境温度,锂电池的正常充电温度范围在15℃--40℃之间,冬天环境温度较低,导致电池内部化学反应活性降低。为保护电池,在一定的低温下,充电上限电量会自动降低;
5、重启手机后再充电尝试;
经过以上排查还是未解决,建议您携带购机*、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。