发布网友 发布时间:2022-04-21 21:31
共3个回答
热心网友 时间:2022-05-20 12:19
运费险怎么赔付如何理赔?
买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔交易退款结束后,系统会自动发起理赔申请,保险公司需在72小时内进行审批处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。买家可在“已买到的宝贝”中点击对应订单中的“退运保险”,查看保险详情,了解理赔进展。
▲三、理赔的流程
点击“申请退款”,在卖家同意退款申请后,进行退货操作,然后在网上填写正确的物流单号,待卖家收到货物,并点击“同意退款”后,这笔交易的状态变为“退款成功”。这时候,系统会自动发起理赔,保险公司会进行核赔后,会于72小时内将理赔金额直接划拨至客户的支付宝账户。
买家在退货时,需填写正确的“物流单号”。在支付宝将退货款划入买家支付宝账户后,华泰保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入买家支付宝账户。退货运费赔付额度根据不同地区也是有规定额度的。
若是由于商家的问题,可以直接申请退款,然后将产品寄送给商家,运费先由退货人交,在商家确定为质量有问题后,会同意退货,并将运费在线支付给退货人,这也就回答了“运费险怎么赔付”这个问题。也即网购者是不需要再行申请理赔的。
热心网友 时间:2022-05-20 12:19
运费险通常是用于网购发生退货退款服务时,保险公司赔付买家寄回商品的运费。以下就是运费险的具体赔付流程:
1、买家拍下有运费险的商品,在给商品付款时,保单自动生效。
2、在未确认收货以前,买家可以发起理赔。
3、卖家同意买家的退货申请以后,买家需要7天以内填写寄回商品的物流单号。
4、卖家在确认收到寄回商品以后,商品的退款会先退给买家。
5、商品退款成功后,系统将在72小时内发起自动审核。
6、审核通过,72小时内运费将会由保险公司自动打入买家的支付宝账号中。
7、买家可以在支付宝账单中查到运费险理赔的实际到账金额。
热心网友 时间:2022-05-20 12:20
付费内容限时免费查看回答您好 运费险理赔流程为:
1.消费者受到货物后,若觉得不满意可申请退换货;
2.消费者在购买页面申请退货或换货,商家同意后,一般会将退回地址和联系方式告知消费者,消费者需要先自己垫付运费,将货物寄送回给卖家;
3.消费者将退换货的物流单号填写在退换货的页面;
4.商家收到货物后,运费险会自动理赔,理赔款一般是给到消费者的个人账户中,比如若是用支付宝网购的,则理赔款会理赔到支付宝账户中。
需要注意的是,淘宝确认收货后的换货,因为没有物流单号填写入口,因此暂时不支持确认收货后的换货运费险理赔
提问谢谢
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