随着城市化进程的不断加快，商品房已经成为了大多数人的居住选择。然而，商品房也面临着很多问题，其中之一就是楼上漏水楼下住户怎么处理的问题。这个问题涉及到了很多方面，需要从多个角度来进行分析。
一、物业责任
首先，我们需要明确的是，如果是由于物业原因导致楼上漏水，那么物业公司应该承担一定的责任。物业公司在维护和管理楼房时，应该定期检查水管、防水等设施，及时发现并修复问题。如果物业公司没有尽到这些职责，导致楼上漏水，那么物业公司应该承担相应的赔偿责任。
二、业主责任
如果楼上漏水是由于业主自行装修或者改造导致的，那么楼上业主应该承担一定的责任。在装修或者改造前，业主应该与物业公司沟通，了解相关规定，并按照规定进行施工。如果业主没有遵守相关规定，导致楼上漏水，那么业主应该承担相应的赔偿责任。
三、保险责任
在面对楼上漏水楼下住户怎么处理的问题时，保险也是一个重要的因素。如果楼上业主购买了房屋保险，并在保险范围内，那么保险公司可以承担一部分的赔偿责任。当然，这需要楼下住户提供相应的证据和材料。
四、协商解决
在面对楼上漏水楼下住户怎么处理的问题时，协商解决是最好的方式。楼上业主和楼下住户可以通过协商解决问题，达成一个共识。可能需要的是楼上业主修缮漏水的问题，或是楼下住户自行解决问题。在协商的过程中，双方需要保持沟通，理解对方的难处，寻求最优解决方案。
综上所述，商品房楼上漏水楼下住户怎么处理的问题，需要从多个角度进行分析。物业、业主、保险和协商解决都是解决问题的途径。在面对这个问题时，我们需要理智、客观的处理，避免出现不必要的纠纷，保持良好的社会环境。